Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), Colors Comercializadora, S.L. (en adelante, “Colors Energy”) como Responsable del Tratamiento de sus datos personales, ha elaborado la presente política de privacidad con el fin de informarle sobre los tratamientos efectuados ante la descarga, uso y utilización de la presente Web (en adelante, “Web”).

Para ello y siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad, en cumplimiento del artículo 13 del RGPD y 11 de la LOPDGDD.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Colors Comercializadora S.L.
MARCA COMERCIAL COLORS ENERGY
NIF B87095543
DOMICILIO SOCIAL Cardenal Marcelo Spínola 4, 28016 Madrid
CONTACTO Email clientes@colorsenergy.es
Teléfono 900 802 836
DPO: Grupo Adaptalia Legal-Formativo S.L. rgpd@colorsenergy.es

Ante cualquier cuestión relativa con la presente política de privacidad, relativa al tratamiento de sus datos personales, solicitudes en materia de protección de datos y/o reclamación o sugerencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

El uso y/o utilización de la web por parte del usuario harán necesario el tratamiento de datos de carácter personal por Colors con las siguientes finalidades:

INTERESADOS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
POTENCIALES CLIENTES
  • Gestionar la potencial relación comercial.
  • Gestionar el envío de información solicitada y resolver las consultas planteadas.
  • Facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
CLIENTES
  • Gestionar la relación comercial a través de la oficina virtual y el área privada de clientes.
  • Facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
CANDIDATOS
  • Gestionar los diferentes procesos de selección de COLORS ENERGY.
USUARIOS WEB
  • Gestionar el análisis de sus datos de navegación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

Por parte de COLORS ENERGY:

INTERESADOS BASE LEGAL
POTENCIALES CLIENTES Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, ofertas de servicios).
Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas).
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
CLIENTES Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
CANDIDATOS Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
USUARIOS WEB Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

Por parte de COLORS ENERGY:

INTERESADOS BASE LEGAL
CLIENTES

 

Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

 

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos de carácter personal no serán compartidos con terceros, salvo requerimiento u obligación legal, o que sea estrictamente preciso para la prestación del servicio. Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantengamos, podrán ser comunicados a:

  • Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
  • Administraciones públicas con competencia en los sectores que tengamos actividad así lo establezca la normativa vigente.

Sin embargo, y con el fin de dotar de máxima transparencia al usuario, COLORS ENERGY tiene externalizada con un proveedor de servicios externos la pasarela de pago.

¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?

COLORS ENERGY no comunicará de manera general datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Únicamente podrá comunicar información fuera del EEE, al utilizar algunos de sus proveedores, como Google Analytics, siendo estas transferencias securizadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho de rectificación o supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social indicado en el apartado “¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?” o al correo electrónico habilitado a tal efecto, clientes@colorsenergy.es o ante el DPO en rgpd@colorsenergy.es.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el territorio nacional. Más información en su página web: www.aepd.es.

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

Finalmente, le informamos que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.